Experiência de compras do jeito que os clientes querem, gostam e precisam

Varejo Omnicanal

Sabemos que nossos clientes querem ter a conveniência de comprar, trocar, receber seus produtos quando e onde quiserem. Então, mais do que ser uma empresa multicanal – com sites, aplicativos e televendas – conectamos nossas operações para oferecer uma experiência única, fluída e integrada aos nossos clientes.

Além dos nossos apps e sites, das marcas Casas BahiaPontofrio Extra.com.br, contamos com mil lojas físicas de Casas Bahia e Pontofrio, com uma força de vendas de mais de 20 mil pessoas treinadas para oferecer o melhor atendimento.

Em nossas lojas físicas e digitais, temos mais de 2 milhões de itens disponíveis, e além dos melhores serviços do mercado, oferecemos ainda acesso a crédito e  meios de pagamento como nenhuma outra empresa. 

Operamos a maior malha logística do país, o que nos permite entregar a melhor conveniência e o melhor nível de serviço do mercado. Fazemos 2 entregas por segundo e somos a única empresa com quase 9 mil pontos de retirada de produtos em todo o Brasil.

Tudo isso para oferecer a melhor experiência de compras aos nossos clientes, do jeito que eles querem, gostam e precisam.